Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми прагнемо, щоб кожен наш клієнт залишався задоволеним від покупок в нашому магазині , тож без проблем здійснюємо обмін чи повернення. Якщо замовлена річ належної якості, проте не підійшла Вам з будь-яких причин (колір, розмір, фасон тощо), Ви можете повернути її чи обміняти протягом 14 днів, за умов: Одяг не використовули, не носили та не прали; на ньому немає слідів поту, бруду, косметики, сторонніх запахів; Збережений товарний вигляд, бірки та пакування. Транспотні витрати покладаються на клієнта. Повернення коштів чи відправка обміну здійснюється лише після отримання та огляду речей. Якщо ж обмін чи повернення спричинені помилкою при відправці (інший колір, розмір тощо) або неналежною якістю товару (явний брак), в такому випадку, транспортні витрати покладаються на нас. Повернення коштів чи відправка обміну також здійснюється лише після отримання та огляду речей. Важливо: перевіряйте замовлення на пошті! забираючи замовлення ви погоджуєтесь з тим що з товаром все добре! За законом: нижня білизна обміну та поверненню не підлягає! Для узгодження процедури, будь ласка, зверніться до менеджера у viber чи telegram. Приємного шопінгу!

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.