Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Мы стремимся, чтобы каждый наш клиент оставался довольным от покупок в нашем магазине, поэтому без проблем производим обмен или возврат. Если заказанная вещь надлежащего качества, однако не подошла Вам по каким-либо причинам (цвет, размер, фасон и т.д.), Вы можете вернуть ее или обменять в течение 14 дней, при условии: Одежду не использовали, не носили и не стирали; на нем нет следов пота, грязи, косметики, посторонних запахов; Сохранен товарный вид, бирки и упаковка. Транспотные расходы возлагаются на клиента. Возврат средств или отправка обмена производится только после получения и осмотра вещей. Если же обмен или возврат вызван ошибкой при отправке (другой цвет, размер и т.п.) или ненадлежащим качеством товара (явный брак), в таком случае транспортные расходы возлагаются на нас. Возврат средств или отправка обмена также производится только после получения и осмотра вещей. Важно: проверяйте заказы на почте! забирая заказ вы соглашаетесь с тем, что с товаром все хорошо! По закону: нижнее белье обмена и возврата не подлежит! Для согласования процедуры, пожалуйста, обратитесь к менеджеру в viber или telegram. Приятного шопинга!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.